Gondnokok tudják, hogy nem lehetnek mindig ott, amikor szeretteiknek szükségük van rájuk. A munka, a családi felelõsség és az elfoglaltság gyakran esik a bajban, ám az Uber új szolgáltatásának célja, hogy megkönnyítse a családtagok számára idõsebb hozzátartozóik sofõrét, még akkor is, ha nincsenek ott.
Az Uber új szolgáltatást indít az alkalmazásában, melynek címe: „Igényeljen túrát szeretteinek”, amely lehetővé teszi a családtagoknak és a gondnokoknak, hogy időjárási túrákat rendeljenek. A telefonon lévő alkalmazáson belül megrendelheti a sofőröket, hogy a nap bármelyik napján vagy éjjel felvegyék és szállítsák családtagjaikat orvosok találkozóira, megbízásokra, társadalmi eseményekre és egyéb eseményekre.
Hogyan működik? Amikor bejelentkezik a telefonon az Uber alkalmazásba, ez automatikusan megkérdezi, hogy az utazás neked, vagy családtagjának vagy barátjának szól-e; ha utóbbit választja, akkor kiválaszthatja a versenyzőt a címjegyzékből, beállíthatja rendeltetési helyét, és kérhet utazást az adott személy nevében. Foglalás előtt láthatja a viteldíj-becslést is.
Amint a sofőr úton van, a családtagja megkap egy szöveget, amely tartalmazza a járművezető adatait, egy linket a vezető útjának nyomon követéséhez, és a közvetlen elérhetőségeket. A sofőr látni fogja a versenyző nevét, és közvetlenül kapcsolatba léphet a versenyzővel is.
"Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy biztonságos, megbízható szállítási lehetőségeket biztosítsunk a család minden tagja számára - beleértve az időseket is" - mondta Kyle Miller, az Uber termékmenedzsere a CountryLiving.com-nak. "Tehát nem számít a szeretteinek, hol kell tartózkodniuk - és hol tartózkodik - a biztonságos, megbízható utazás csak néhány érintkezésre van."