Miután a légierőben szolgált, és mindkét térdét megsérült, Clay Luthynek nehéz volt munkát találnia, amikor hazatért. Az egyik fő ok: Charlotte, egy 10 éves arany retriever, aki mellette állandóan szolgálati kutya volt. De a KRBC szerint most már kettő segít az ügyfeleknek - és nyújt néhány szükséges kényelmet - egy texasi Abilene-i Lowe üzletben.
Luthy néhány ezermester állást keresett itt és ott, de meg akarta tudni, hogy Lowe felveszi-e őt. Interjút készített és megbizonyosodott arról, hogy a menedzser tudja, hogy Charlotte része az üzletnek. Részmunkaidős állásra bérelték, sőt Charlotte-nak is készített egy speciális munkaruhát. A mellény tudatja az ügyfeleknek, hogy amíg Lowe-ban vannak, háziállatba vehetik; legtöbbször alkalmatlan a kedvtelésből tartott kutyákra.
"Áttekintettük az interjú folyamatát, és Clay és az ő érdeme megnyerte a munkát" - mondta Jay Fellers, az emberi erőforrás menedzser a KIDY-nek. "És tudtuk, hogy nagyszerű alkalmazotttá fog tenni - csak az volt az előnye, hogy Charlotte-t egyenesen vele vezettük."
Az Abilene Reporter-News szerint Charlotte fő feladata Luthy visszaállításának segítése, ha térde kitágul. De segít enyhíteni a szorongását is, amikor kint van és kb. És Lowe-nál ott van, hogy felvidítsa az ügyfeleket, és elvonja az óvodai gyerekeket, amíg szüleik vásárolnak.
Luthy és Charlotte két hónapig dolgoznak Lowe-nál, és a pár online sláger. Az ügyfél fotója a két együtt működő vírusról a Facebookon vált a hétvégén.
Charlotte 10 éves korában azonban hamarosan nyugdíjba vonul. Luthy otthon Lola-t, egy arany-retriever kölyökkutárt képzi, hogy átvegye a munkát Lowe's-ban, és Charlotte végül a kórházakban és az ápolási otthonokban lévő emberek vigasztalására készül.
Még nem ez az első eset, amikor Lowe's szolgálati kutyát hozott a csapatba. A kanadai Lowe's a CNN szerint ezen a nyáron felvette Owen Limát, aki szenved agyi sérüléstől, és szolgálati kutyáját, Kékét.