A találatok folyamatosan a United Airlines számára - vagy inkább a United Airlines számára érkeznek. Néhány hónappal azután, hogy az Egyesült Államok alkalmazottai csapdába ütköztek egy fizetõ ügyféllel, miközben kényszerítõen kivették székérõl, és elragadta a folyamatban lévõ országos híreket, egy másik ember állítólagos erõszakot állít a légitársaság munkatársainak kezébe. Nehéz ezt a videót vitatni.
Ronald Tigner egymillió dolláros keresetet indított a United Airlines ellen, miután egy alkalmazott erőszakosan a földre lökte, majd otthagyta élettelen testét. Az incidens 2015-ben történt, és az Egyesült Államok alkalmazottját nem sokkal ezután elbocsátották. Akkor miért jelenik meg a Tigner a hírekben? Mivel a peres eljárás során videót adtak az érvről, és ez elég szörnyű.
A kétperces klipben látható, hogy Tigner megközelíti az alkalmazottat, hogy kérdést tegyen fel. Az alkalmazott megrázza, látja, hogy esik, és elindul. Noha a közelben tartózkodik, és egyértelműen látja, hogy Tigner eszméletlen (vagy legalábbis megdöbbent), nem tesz semmit. Valójában csak egy utas utas szünetelteti a Tignert.
"Szeretnénk, ha olyan emberek lépnének fel, akikkel ugyanolyan bánásmódban részesültek, mint Tigner úr és Dr. Dao, mint bármely más ember, aki az Egyesült Királyságban repült és így bántak vele, mert ennek meg kell állnia" - mondta Tigner ügyvéd, William. Hoke, utalva David Dao-ra, az utasra, akinek az United bántalmazása áprilisban vírusos volt.
A United Airlines saját nyilatkozatában kijelentette: "Az itt bemutatott magatartás nem tükrözi értékeinket vagy elkötelezettségünket azért, hogy minden ügyfelünket tisztelettel és méltósággal kezeljük. Alaposan megvizsgáljuk az itt történt eseményeket, és ügyfeleink felé fordulunk. őszinte elnézést kérek azért, ami történt, és hogy ezt helyesbítsem. "
