Készüljön fel néhány nagy változásra a helyi Macy üzletében. A társaság új funkciókat tesztel, amelyek remélhetőleg elősegítik a nyereség növekedését, mivel egyre több vásárló érkezik az Amazon és a kedvezményes üzletek számára. A Business Insider arról számol be, hogy a Macy's olyan új funkciókat vezet be, amelyek jobban hasonlítanak a kedvezményes üzletekhez, mint például a TJ Maxx. Például a cipőszakaszok most önkiszolgálóvá válnak, ahelyett, hogy a munkavállalókra támaszkodnának, hogy a dobozakat hátulról megszerezzék neked.
A Macy munkatársai szerint ez a változás a fogyasztóktól származik, akik már nem akarnak kis beszélgetést, amikor aranyos csizmát keresnek. Az év elején néhány üzletben kipróbálták, és az értékesítés jelentős ugrásokkal járt. "Sok [ügyfél] csak azt mondja:" Hagyjon békén. Hadd szerezzem meg a kívánt cipőt, és menjek tovább "- mondta Karen Hoguet, a Macy pénzügyi vezérigazgatója egy konferencián. A Chicago Tribune megjegyzi, hogy a változások némelyike magában foglalta a cipő stílus szerinti rendezését is, nem pedig a márkát.
Két különböző szekciót tesztelnek, amelyek mély kedvezményeket kínálnak. Az egyiket Backstage néven hívják, amely korábban önálló üzlet volt, és amely a Macy nagyobb üzleteinek részévé válhat, a másik pedig a Legutóbbi törvény, amely az összes vámkezelési tételt egy helyre helyezi. Bármelyik ügyfél is kedveli az összes üzletet.
A Washington Post szerint a Macy's retoolálja finom ékszerüket is, bútorokat és matracokat ad hozzá sok olyan üzlethez, amelyek még nem adták el őket, és hagyja, hogy a vásárlók felvegyék az interneten vásárolt cikkeket.
A Macy's az utóbbi időben pénzügyi küzdelmekkel foglalkozik, írja a CNN Money, amikor megpróbálnak versenyezni olyan csecsemőkkel, mint az Amazon és a Walmart. Ahogy a vállalat megpróbálja növelni tégla- és habarcsüzleteit, az execsek azt remélik, hogy ezek az új stratégiák minél több embert vásárolnak.
Kapcsolódó történet